Onze diensten

Functioneel beheer

Grip op je applicaties en processen.
We zorgen dat software doet wat het moet doen: vandaag stabiel, morgen verbeterd. Eén aanspreekpunt voor gebruikers, duidelijke afspraken met IT en leveranciers, en continu zicht op gebruik, kwaliteit en risico’s.

Van vraag naar werkende oplossing, daarna goed beheerd

We vertalen gebruikersvragen naar heldere changes, bewaken prioriteiten en zorgen voor voorspelbare releases. Incidenten, problemen en wijzigingen regelen we via een duidelijke werkwijze (ITIL-light), inclusief communicatie en release notes. We beheren autorisaties en data-kwaliteit, coördineren GAT, maken documentatie en geven korte instructies. Voor low-code én high-code borgen we governance (rollen, lifecycle, auditing), en houden we dashboards bij over gebruik, fouten en adoptie. Resultaat: minder ruis, minder stilstand, meer waarde uit je applicaties.

Waarom functioneel beheer met W.T. Solutions?

Dichtbij de business We spreken de taal van de gebruikers én die van IT; vragen worden sneller opgelost.
Grip op veranderingen Compacte backlog, MoSCoW-prioritering en voorspelbare releases.
Kwaliteit & continuïteit GAT georganiseerd, regressietests geborgd, heldere release notes.
Data die klopt Afspraken over definities, validaties en monitoring van datakwaliteit.
Transparant en overdraagbaar Rapportages, documententatie en tooling in eigen beheer.
Past bij jouw omgeving Werkt naadloos samen met onze ontwikkeling, architectuur en updates & onderhoud.